Si recientemente compró un colchón nuevo y se siente cansado por las mañanas, o si su colchón le produce dolor de espalda o le dificulta dormir por la noche, es posible que tenga un colchón defectuoso. Las grandes compañías de colchones como Sealy, Serta y Simmons ofrecen garantías en sus colchones, a veces hasta 10 o 20 años. El truco es asegurarse de que realmente cumplan con su garantía y reemplacen su cama defectuosa. Pero primero, necesitará conocer los signos de un colchón defectuoso.
crédito: Jupiterimages / Photos.com / Getty ImagesSacos de colchones
Los términos de la garantía del colchón varían según cada compañía individual, pero si usted afirma que su colchón está defectuoso porque se hunde, la compañía enviará un inspector de colchones a su casa para verificar su reclamo. El inspector medirá el sangrado del cuerpo estirando una cuerda a través del colchón y midiendo el sangrado con una cinta métrica. El hueco debe tener un cierto número de pulgadas de profundidad, de acuerdo con la garantía, para considerarse flojo y defectuoso. A veces, los fabricantes simplemente afirman que compró un colchón que no coincide con el nivel de comodidad que estaba buscando, y sugerirán algo más firme para evitar la flacidez. En raras circunstancias, reemplazarán el colchón de forma gratuita.
Defectos de Spring Box
A veces no es el colchón superior el que está defectuoso, sino el somier debajo de él. Si la cama emite muchos crujidos por la noche al tirar y girar, o si nota clavos expuestos o madera rota, esto es una señal de que el somier está defectuoso. Esto también puede provocar la flacidez de la cama y un descanso nocturno muy incómodo.
Defectos de la cama de agua
Los colchones de cama de agua, cuando se fabricaron por primera vez, causaron muchos problemas a las personas, pero hoy en día son mucho más resistentes y confiables. Sin embargo, todavía hay algunos problemas asociados con este tipo de colchones. La forma más fácil de saber si tiene un colchón de lecho de agua defectuoso es si nota una fuga en la costura. La fuga saldrá a la superficie dentro de las 24 horas posteriores al llenado del colchón con agua, y lo notará al mojarse por la noche o al ver charcos de agua por la mañana. El colchón se hundirá. A veces, la carcasa de vinilo se vuelve dura y quebradiza, causando una grieta, o puede emitir un olor fuerte que no desaparece después de 48 horas. Si cualquiera de estos ocurre, su colchón de la cama de agua está defectuoso.
